Meldinger
Om meldingsfunksjonen
Hvis du har en tildelt NAV-veileder, kan du kommunisere direkte via meldingssystemet.
Se meldinger
- Klikk på meldingsikonet i toppmenyen
- Eller gå til Meldinger i profilmenyen
- Se alle samtaler med veileder
Uleste meldinger
- Antall uleste meldinger vises som et tall på meldingsikonet
- Uleste meldinger markeres med fet skrift
Sende melding
- Åpne samtalen med veilederen
- Skriv meldingen i tekstfeltet
- Klikk "Send" eller trykk Enter
Hva kan du melde om?
- Spørsmål om kursinnhold
- Tekniske problemer
- Behov for hjelp eller motivasjon
- Oppdateringer om jobbsøk
- Praktiske spørsmål
Tips for gode meldinger
- Vær konkret i spørsmålene
- Gi kontekst (hvilket kurs, hvilken leksjon)
- Vær høflig og profesjonell
Svartid
Veiledere prøver å svare innen 1-2 virkedager. Ved hastesaker, kontakt NAV direkte.
Varsler
Du får varsel når:
- Veileder sender deg melding
- Du mottar påminnelse
Personvern
Meldingene er kun synlige for deg og din veileder. Systemadministratorer har ikke tilgang til innholdet med mindre det er nødvendig for support.